Lieferung & Versand
Hier erhalten Sie einen kompakten Überblick zu Versand, Bearbeitungszeit, Lieferdauer und Zustellung.
Versandpartner
Wir versenden ausschließlich mit DHL.
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands liefern wir kostenfrei.
Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Lieferzeit
Innerhalb Deutschlands liegt die gesamte Lieferdauer in der Regel bei 2 bis 5 Werktagen, sofern beim jeweiligen Artikel keine andere Lieferzeit ausgewiesen ist.
Üblicherweise umfasst diese 1 bis 2 Werktage Bearbeitungszeit und danach 1 bis 3 Werktage Versandlaufzeit.
Bestellungen, die werktags bis 16:00 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag in die Bearbeitung übernommen. Geht Ihre Bestellung nach 16:00 Uhr ein, beginnt die Bearbeitung üblicherweise am folgenden Werktag.
Versandhinweise
- Ein Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
- Die Zustellung übernimmt DHL.
- Nach dem Versand senden wir Ihnen per E-Mail Informationen zur Sendungsverfolgung zu.
- Bei Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten sind Teillieferungen möglich.
Bearbeitung & Zustellung
- Die Bearbeitung Ihrer Bestellung nimmt in der Regel 1 bis 2 Werktage in Anspruch.
- Im Anschluss beträgt die Versandlaufzeit in der Regel 1 bis 3 Werktage.
- Bestellungen, die werktags bis 16:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag zur Bearbeitung übernommen.
- Weichen die Lieferzeiten einzelner Artikel voneinander ab, sind Teillieferungen möglich.
Transportschäden
Wenn Sie bei Erhalt der Sendung äußerlich sichtbare Transportschäden feststellen, reklamieren Sie diese nach Möglichkeit bitte direkt beim Zusteller und informieren Sie uns zeitnah. Für eine schnelle Bearbeitung sind Fotos hilfreich. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben selbstverständlich unberührt.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Lieferung, Versand, Bearbeitungszeit oder zum Status Ihrer Bestellung haben, finden Sie alle wichtigen Kontaktmöglichkeiten auf unserer Kontaktseite.